Política de Privacidad

Última actualización: 26 de julio del 2026

Lachdut valora profundamente la confianza que depositas al compartir información personal para tu proceso de acompañamiento. Esta política explica qué datos se recopilan, cómo se usan y cómo se protegen.

1. Datos recopilados

A través del cuestionario de bienvenida: Nombre completo, fecha de nacimiento, estado emocional, antecedentes de salud (operaciones, enfermedades crónicas o hereditarias), historial de terapia, hábitos de bienestar, motivaciones y expectativas personales, y otras respuestas abiertas que compartas.

A través del proceso de pago: Nombre y correo electrónico asociados a tu compra. El número de tarjeta, datos bancarios y demás información financiera son procesados directamente por Flow (Webpay), nuestra pasarela de pago — nosotros no recibimos ni almacenamos esos datos en ningún momento.

2. Para qué se usan tus datos

Personalizar y preparar tu acompañamiento por escrito de la forma más acertada posible.
Contactarte para coordinar el inicio de tu proceso y enviarte el enlace a nuestro espacio de conversación.
Emitir la boleta correspondiente por el servicio prestado.
Mantener un respaldo de tus respuestas exclusivamente para fines del acompañamiento.

3. Con quién se comparte tu información

Lachdut no comparte, vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. La única excepción es el procesamiento del pago, que realiza Flow (Webpay) de forma independiente y bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.

4. Confidencialidad de datos sensibles

Entendiendo que las preguntas sobre salud, terapia y estado emocional son de naturaleza sensible. Estas respuestas se usan únicamente para comprender mejor tu situación y ofrecerte un acompañamiento más acertado — nunca se comparten, publican ni utilizan con otro fin.

5. Cómo se resguardan tus datos

Tus respuestas se almacenan de forma segura en nuestro sitio web, con acceso restringido únicamente a la persona responsable del acompañamiento (Lachdut). Se toman medidas razonables para proteger tu información de accesos no autorizados.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
Corregir información incorrecta.
Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contacto@lachdut.com

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, contacta a contacto@lachdut.com